› Réponse de  Rica Lewis, le 12-04-2022
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous regrettons que vous ne soyez pas pleinement satisfait par l’article commandé. Bien que nos productions soient strictement contrôlées à la sortie de la fabrication par un organisme certifié, du fait des volumes produits, il se peut malheureusement que certaines pièces passent au travers. A l’avenir, nous vous invitons à contacter notre service consommateur au préalable, pour nous remonter l’information et pour que nous puissions trouver la meilleure solution ensemble. L’équipe Rica Lewis.